Een certificaat nogmaals afdrukken

Wanneer u een probleem heeft ondervonden bij het uitprinten van uw aanvraag kan u dezelfde aanvraag nogmaals uitprinten binnen 24 uur nadat u de aanvraag voor het eerst hebt uitgeprint.

Klik op de status Printed van de betreffende aanvraag:

Een lijst met statussen verschijnt, klik op Ready to print:

Druk op de knop Put back to state Ready to print een geef een reden op waarom u het certificaat nogmaals wilt printen:

Geef een reden van minimaal 5 karakters en druk op Ok. Het certificaat gaat terug naar status Ready to print en kan nogmaals geprint worden.

 

 

 

 

Was dit artikel nuttig?
Aantal gebruikers dat dit nuttig vond: 0 van 0
Hebt u meer vragen? Een aanvraag indienen

Opmerkingen

Mogelijk gemaakt door Zendesk